| 从2007年到2013年底的六年间，中石化森美福建公司的加油站零售量从263.2万吨到409万吨，增长55%；在营站点从670座到940座，增幅为40%；便利店数从3座到610座，翻了7番多。而“有趣”的是：2013年底加油站的员工总数，依然保持在2007年的8400人。
增站增量不增人，这一切是如何实现的呢？
从2007年起，中石化森美福建公司通过执行便利店合约经理人管理模式，大胆提拔有能力、会干事、懂经营的年轻人担任合约经理，合约经理人根据需要自主雇用专职便利店员，集约用工。
从2011年起开始试点的自助加油，为节约用工进一步打开空间。截止到2014年6月，中石化森美福建公司已完成400座全自助和半自助加油站的升级改造。通过引导顾客自助加油，减少用工371人。这些富余员工被分流到了新增站。
与此同时，为解决加油站用工紧张问题，大站打破了传统的排班模式，采取加油高峰期和低峰期错开排班。地处偏远、销量小或市场控制力强的、分布密集区域的加油站，缩短夜间营业时间，将富余人员调整到销量大及新开业加油站，从而达到优化用工的目的。
另一方面，中石化森美福建公司加强了加油站员工培训力度，从2008年以来，培训量达21万人次。通过培训、技术比武等方式，不断提升员工的技能水平，提高了人均劳效。 |
